Votre parcours client sécurisé

Par Laure AudoinActualités

L’organisation de votre séjour

 

À l’accueil

  • Marquage au sol vous indiquant un sens de circulation et le respect de la distanciation,
  • Gel hydro-alcoolique à l’entrée et sur le comptoir
  • Installation d’une protection en plexiglass
  • Désinfection systématique des cartes clés des chambres, et du terminal de carte bleu
  • Désinfection régulière des surfaces et mobiliers de la réception (comptoir, tables, chaises et fauteuils)
  • Aération régulière de l’espace accueil
  • Thermomètre à disposition à l’accueil

Dans vos chambres

  • Nettoyage et désinfection renforcés des chambres et des salles d’eau
  • Rotation des chambres et aération pendant 3 heures minimum
  • 1 mètre entre chaque lit
  • Pas de passage quotidien dans les chambres. Vous pourrez sortir vos poubelles près de votre porte le matin. Pour les séjours supérieurs à 3 nuits, mise en place d’une procédure adaptée pour un nettoyage et une désinfection 2 fois par semaine.
  • Lors de votre départ, vous serez invité à défaire votre lit (drap, alèze, taie) et à les laisser dans la chambre.

Vos repas

  • Marquages au sol et parcours identifiés
  • 1 salarié au service au buffet du petit-déjeuner
  • 1 mètre entre chaque table
  • Aération régulière de la salle de restauration
  • Pour les groupes nous favorisons le passage au self tous ensemble
  • Lors de votre passage en self, vous choisissez, nous vous servons

En cuisine

  • Port du masque systématique de tous les agents de service et de cuisine
  • Nettoyage renforcé et augmenté des surfaces
  • Temps de lavage des ingrédients augmenté
  • Nombre de personnes limité en cuisine

Dans nos espaces communs – salles de réunion

  • Gel hydro-alcoolique mis à disposition dans les lieux communs (hall, entrées des bâtiments, accès au restaurant et petit déjeuner, salles)
  • Marquage au sol et parcours identifié dans les endroits de passage
  • Fermeture des ventes au bar
  • Tables de ping-pong, babyfoot et billard (nouvellement arrivé) restent à disposition avec prêt des balles et protocole de désinfection. De préférence apportez votre matériel.